Legal

Aviso de Privacidad

Tratamiento de datos personales conforme a la LFPDPPP.

Responsable del tratamiento

VeloxParts (en adelante "VeloxParts") es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier duda o ejercicio de derechos ARCO puede contactarnos en: privacidad@veloxparts.mx.

Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos con la finalidad de procesar y entregar sus pedidos:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de entrega (calle, número, colonia, ciudad, estado y código postal)
  • Datos fiscales (RFC, razón social, régimen fiscal) cuando se solicita factura

Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos
  • Coordinar la entrega con los carriers
  • Emitir comprobantes fiscales (CFDI) cuando se solicita factura
  • Enviar confirmaciones y actualizaciones de estado de pedido
  • Brindar soporte post-venta y gestión de garantías

Transferencia de datos

Sus datos pueden ser compartidos con las empresas de paquetería (Paquetexpress, Tinypack) únicamente para efectos de la entrega de su pedido. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros con fines publicitarios.

Derechos ARCO

Tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos envíe una solicitud a privacidad@veloxparts.mx con su nombre completo y copia de identificación oficial.

Almacenamiento de datos en su dispositivo

Esta plataforma utiliza el almacenamiento local de su navegador (localStorage) para guardar su carrito de compras y datos de perfil en su dispositivo. Estos datos nunca se transmiten a terceros y se eliminan al limpiar los datos del sitio en su navegador.

Cambios a este aviso

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad. Cualquier cambio relevante será notificado en esta misma página.

Última actualización: junio 2026